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黑猫投诉:人人车拖欠卖车保证金长达半年本是为买卖双方保管的保
发布日期:2019-06-29 06:33   来源:未知   阅读:

  “人人车受骗者”投诉“北京人人车旧机动车经纪有限公司”,要求退款,赔偿,道歉,解释,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。

  消费者“人人车受骗者”在6月25日向黑猫投诉平台反映:“本人2019年1月5日通过北京人人车旧机动车经纪有限公司(以下简称人人车二手车),在深圳龙华区签订卖车协议,人人车要求卖家和买家各出部分保证金作为防止违约的约定,我和买家各交了1000元并签订了协议,合同上也写明,人人车在我的车子成交之后15个工作日内退还我卖家和买家的保证金,我的车子在1月25日之前也通过人人车签订了卖车合同卖给了买家,之后再等待人人车退还前面的1000元保证金,期间一直有打电线个电话,而且我都有录音保存,直到今天6月25日都没有退还我的定金,并且近来电话打通了以座机繁忙为由挂掉我的电话,无法联系到客服。按照人人车电话提示我上人人车公众号咨询,公众号上根本没有客服回复我,还出现提示公众号出现故障的提示,我想这么大个公司竟敢这样对待客户,心中气愤至极!怒火熊熊燃烧!!!希望人人车能马上退还我的保证金!做出道歉赔偿,并且为本属于为我卖家和买家作为第三方而保管的保证金为何如此之久未退、钱拿去干嘛了作出解释!!!”

  消费者“人人车受骗者”在6月27日向黑猫投诉平台再次反映:“人人者从我投诉至今,只是简单的敷衍回复我!根本没有联系我也没有退还我的保证金!烦请黑猫平台告知!谢谢!”

  投诉详情:人人车拖欠卖车保证金长达半年,本是为买卖双方保管的保证金人人车拿去干嘛了!?